ここでは、私が体験したオークションを紹介します。
オークションとは、簡単に言うと『競売・競り売り』のことで、自分の持ってる不要なものを出品して、その商品を欲しい人に値段をつけてもらい買ってもらう（落札してもらう)。希望者が複数人いれば各々で値段をつけて最高額に達した人が商品を手にするって感じですね。
フリーマーケットはこちらから値段をつけて、値引き交渉などや買ってもらうために売り込んだり、物を現場に持ち込んだりします。
値段交渉が直にできるのが売りかな…
乳幼児がいて更に人付き合いの得意でない私にはフリーマーケットは、ちょっと足を踏み入れがたいものでした。
そんなときに、主人が購入のみですが『ＹＡＨＯＯ！オークション』を始めました。
そこで、私もオークションに興味を持ちいろいろ調べてみると、モバイル(携帯電話)から簡単に出品できるサイトもあるらしく、一度挑戦してみようと思い立ちました。
オークションサイトって、結構たくさんあって、その中でも主人のやっている『ＹＡＨＯＯ！オークション』(以下ヤフオク)と、携帯でできる『モバオク』にしぼり、やってみることにしました。
比較するものがあるとそれぞれの利点や欠点が目に見えてわかっていいですよね。
まず、『ヤフオク』から… 登録に日数がかかります。『ＹＡＨＯＯ！プレミアム』(月額２９５円)に登録手続きします。
自宅にパスワードなどの書類が届き、それから参加になります。
出品には１０円かかり（たまに期間限定で無料サービスがあったりするそうです）、終了５分前の入札後に１０分まで自動延長する機能がついています。
予算を決めて商品に入札すると、他の人が高値で入札しても予算上限まで自動的に入札し続けてくれます。
次は『モバオク』… 登録はすぐにできて(月額３１５円)、登録したその日から参加できます。
出品料は無料です。こちらは自動延長機能がないので、終了間際の入札(モバオクではスナイプ入札という)ができます。
こちらも自動入札機能があります。
さて、ヤフオクは主人にまかせて、モバオクの検証にとりかかりました(笑)
登録が完了して、まずは自己紹介の記入。
(あとでわかったんですが、未記入だと入札を削除する出品者がいます。)
様子を見るために、購入から始めることにしました。
最初はわからなくてドキドキ…
欲しいブランドの服を検索してみたら、気に入ったのをみつけて初入札☆
あまりの安さに調子に乗って次々に入札していたら、突然入札できなくなってビックリ！
どうやら、評価が１０未満だと６つまでしか入札できないシステムらしいです。
落札できたと数時間後に連絡メール。
これも知らなかったのですが、終了間際の入札（これをスナイプというらしい）を嫌がる出品者がいらっしゃるので、落札前に自己紹介をチェックしたほうがいいです。
メールに記載している手順に従って手続きしていきます。
モバオクでは初心者ナビのメールが順次届くので安心です。
モバオクの場合は、落札者手続き→出品者手続きの手順で進めていきます。
双方の手続きが完了次第、住所氏名などの個人情報が４５日間公開されます。
その後、メールにて支払方法や発送方法などを相談し、送料込みの金額を確定します（基本は送別です）。
モバオクには『モバペイ』という独特のシステムがあります。
こちらからモバペイ管理会社に入金し、商品到着後に支払い手続きをしたら、出品者に代金が支払われるという仕組みです。
私はいいシステムだなぁとほとんどモバペイで支払いしていたら、「自己紹介文読んでいただけましたか？」との問い合わせ。
よく読み返すと、「モバペイの場合は質問欄からひとことお願いします。」と記載。
慌てて、謝罪して話し合いしたら「前にモバペイでトラブルがあったので…」とのこと。
どうやらモバペイには、受け取り手続きをしてもらえなかった…などのデメリットもあるようで…
う〜ん。
その後いろんな人の自己紹介を読んでいくと、モバペイ取り扱ってないひとが多いのにビックリ！
まあ、そんなこんなで最初の落札商品が届きました。
いい方だったのか、丁寧な梱包にお手紙添えてくれていて、すごく嬉しかったです。
中には送料を多く請求しすぎたと切手にて返金してくれたかたもいらっしゃいました。
そうかと思えば、簡単に紙袋に放り込んでくる人やビニールに入れて発送してくる人など、いろんな人がいるもんです。
商品が届いて中をチェックした後は、評価をします。
やはり、取引するにあたりかなり評価は大事ですので、中には評価しない人もいますが、私は全員に評価をしています。
今のところ全員「よい」しかつけてないし、つけられていません。ラッキー♪(笑)
購入に慣れたころに、入札した商品が終了２時間前に入札一覧から消えていたことが…
ビックリしました。
削除理由はなぞです。
マイルールで評価が少ない人は入札削除する方がいるので、それが理由かと思ったのですが、自己紹介文にはそんなことは書いておらず…まあ、縁がなかったのかなぁ。
でも、納得いかないのでブラックリスト（これに入れると取引きできないシステム）に入れました。
ここまでやった辺りで、自己紹介が判断の基準になるとわかりました。
私の場合ですが、自己紹介欄でマイルールをたくさん掲げてる人は、取引がしんどい（自己中なひとが多い）です。
バツがついてる人が多いし…あと評価を強制する人もしんどいです。
購入がスムーズにできるようになったある日、出品してみることにしました。陶器ものなんですが、格安で出品。なんと入札者現れて落札していただきました。
その方は、私が始めての入札だったようで、モバペイを選択されたんですが、その意味もわからなかったようで…。
陶器で割れ物なのに、保証のない定形外希望★
でも、余計なお金は払いたくない様子で…。あとで気がついたんだけど、どうやら中学生だったみたいです。
それはさておき、そのときはそうとは知らず、私も最初にその旨を商品説明の欄に記載していなかったので、勉強代と思い定形外の代金だけもらい、差額は負担してゆうパックにて発送しました。
ゆうパックは補償と追っかけ番号があるので、受け取ったところまで確認できます。
主人が『YAHOO!ゆうパック』を使えた（ヤフオクのサービスで、通常のゆうパックの約半分の送料で送れます。）ので、それで発送。あとは連絡待ちでした。
到着通知がきて１日経っても本人からの連絡はなく…
メールで落札者に問い合わせたら、「届いてない」との返事。
郵便局に問い合わせしたら、３０分ほどで調べてくれて、「きちんと受け取りの印鑑もいただいてますので受け取りは間違いないです。」とのこと。
その旨を落札者に連絡したら「家に帰ってないからわからない。家のものが受け取ってるかもしれない。」との返事。
それ以来連絡ないので受け取りは間違いなかったのだと思います。
このように、モバオクでは未成年が登録することがよくあるようで、トラブルも多いようです。
その後、順調に取引していますが、中にはどうしても欲しくて落札したものの、商品の状態がガッカリだったものもあります。
購入前の質問は大事だなぁと思いました。
反対に出品したものに質問が入る場合があります。
質問は慎重に答えないと後で大変なことになるケースもあるようです。
幸い、今のところトラブルはありませんが、たまにクレーマー（とにかくクレームつける人）が存在するようで、評価をキチンと見て把握することが大事です。
評価は悪いばかりではなく、普通も良いもチェックしてください。
中には評価の報復が怖くて、普通や良い評価をして、内容に文句書いてる人もいます。
評価を見て、入札削除なりブラックリストに入れるなどの対策ができるので、トラブル回避には入札入ったら相手をチェックすることが大事です。
入札が入って無事に落札手続きをしてもらったら、出品者手続きをして板外に情報が交換されます。
中には悪質な人がいて、この個人情報が目的な人がいるので気をつけましょう。
発送方法と支払方法を相談して決め、決まったら落札された商品を検品して、できるだけきれいにします。
落札者の立場にたてばきちんとした梱包ができると思います。
自分が届いたら嬉しい梱包方法が一番です。
メール便なら規格に入るように梱包し、壊れ物ならプチプチなどのクッション材にくるんだり、発送方法によって梱包方法が異なります。
先振込みの場合は、必ず入金があってから発送しましょう。
あと、発送の金額をきちんと示しておくのは常識です。
発送代金でのトラブルも多いようです。
代引き発送は、郵便局の窓口に行って聞けば丁寧に教えてくれるので利用しましょう。
私はこれからもボチボチやっていくつもりです。
